Im allgemeinen habe ich gute Erfahrungen mit Ebay gemacht. So habe ich auch schon ein Klavier über Ebay bekommen und war ganz zufrieden.
Im nachfolgenden beschreibe ich meinen größten Reinfall. Ich bin der Meinung, daß ich betrogen wurde.
Was ist vorgefallen?
Am 08.05.05 um 20:28:29 MESZ habe ich einen Monitor ersteigert: Link zur entsprechenden E-Bay-Seite.
Startpreis: 9 EUR (!), Versand 7 EUR. Ich habe den Zuschlag für 46,40 EUR erhalten. Ich hatte 50 EUR als Höchstgebot eingestellt.
Meine Überlegung war Folgende:
Jemand stellt einen "ungeprüften" Monitor für 9 EUR ein. Also hat er ihn kurz eingeschaltet und gesehen, daß er läuft. Möglicherweise sind ein paar Pixel kaputt, und er hat keine Tiefenprüfung vorgenommen.
Aber das er irgendwas macht, und nicht einfach nur kaputt ist, davon war ich überzeugt.
Denn bevor ich einen Monitor verkaufe, selbst wenn er nicht meiner ist, dann schließe ich ihn doch mal ans Stromnetz an, und gucke, ob er sich einschalten läßt! Von einen E-Bay-Verkäufer kann man weiterhin erwarten, daß er einen Computer hat - also hat er ihn bestimmt auch mal angeschlossen und beguckt.
Nun, seine Bewertung waren etwas durchwachsen: Vor allem kam es immer wieder vor, daß sich Käfer über defekte Ware beschwerten: Und er stereotyp antwortete: "Habe verkauft ohne Funktionsgarantie", oder "Laut Angebot ungeprüfte Ware". Als ob dies dazu berechtigen würde, Schrott zu verkaufen..
Mit der Ersteigerung habe ich ihm meine Gedanken per Mail mitgeteilt - und ihm so die Chance gegeben, mir etwas anderes mitzuteilen. Hat er aber nicht, sondern seelenruhig mein Geld angenommen:
Und mir Schrott geschickt. :-(
Folgender E-Mail-Wechsel entspann sich:
Subject: Frage zum Artikel mit der Nr.: 5192364476 - TFT Bildschirm ADI TD 33T
Date: Sat, 14 May 2005 13:47:30 -0700
From: aw-confirm@ebay.com
To: oliver.lenz@govb.de
Hallo tk. ,
Hi,
ich habe es ja befuerchtet: Der Monitor gibt keinen Mucks von sich.
Bevor ich nun eine sehr schlechte Bewertung abgebe (ich habe mit www.cvo6.de eine eigene Webseite, auf der ich dann ganz
ausfuehrlich schreiben werde, warum) will ich
Ihnen die Moegliechkeit geben, die Sache anders aus der Welt zu bringen.
Am liebsten waere es mir, Sie wuerden mir - abzgl. der Versandkosten - das Geld zurueckueberweisen und ich sende Ihnen
den Monitor auf meine Kosten zurueck.
Dann waere die Sache fuer uns aus der Welt - ich bleibe auf 2x Transprt sitzen, aber da kann man nichts machen.
Sie koennen dann den Monitor neu anbieten - dann aber als "defekt", nicht als "ungeprueft" - denn das waere ja
Etikettenschwindel, den ich als Betrug bezeichnen wuerde.
Eine Woche gebe ich Ihnen Zeit, mit mir Kontakt aufzunehmen.
Oliver Lenz.
Tel. 0331/90 23 95
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Artikelnummer und Artikelbezeichnung Endet
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5192364476 08.05.05
TFT Bildschirm ADI TD 33T
Vielen Dank.
revilo.znel
Subject: Re: Frage zum Artikel mit der Nr.: 5192364476 - TFT Bildschirm ADI TD 33T
Date: Sun, 15 May 2005 07:38:18 +0200
From: ebay
To: oliver.lenz@govb.de
Guten Tag oliver.lenz@govb.de,
sorry, ungetestet (ungeprüft) heißt: keine Aussage zur Funktion! Und
das habe ich wirklich nicht, dann ich habe nur einen Monitor mit hoher
Auflösung und Hz, zum Umstellen und stöpseln hatte ich einfach keine
Lust. Hatte ihn lange ausgeliehen und bekam ihn als ok zurückbekommen,
wenn er nun doch nicht läuft tut es mir leid- aber hier noch mal der
Angebotstext, steht eigentlich alles drin: (wichtig ist der Punkt:
Fragen vor dem Bieten stellen!!)
Ungetester Rückläufer, mit USB Hub 4 fach und Lausprechern . Höhe verstellbär, DREHBARER Bildschirm! Incl. Monitor und
Strom Kabel
Das Beste an diesem Angebot: die ebay- Gebühr zahle ICH. Der Käufer zahlt Porto- und Versandkosten (pauschal 7?). Bitte
beachten: -Zahlung nur per Vorkasse/Überweisung, -keine Rücknahmen/ Rückerstattungen, -Fragen vor Abgabe eines Gebotes
stellen, -Artikel wird "so wie er ist" ohne Garantien von Privat verkauft, dies bedeutet: auf die Ihnen nach neuem
EU-Recht gesetzlich zustehende Gewährleistung / Garantie bei Gebrauchtwaren wird völlig verzichtet.
Subject: Re: Frage zum Artikel mit der Nr.: 5192364476 - TFT Bildschirm ADI TD 33T
Date: Sun, 15 May 2005 07:54:40 +0200
From: Oliver Lenz
To: ebay
ebay wrote:
Hi,
dann kann man wohl nichts machen:
Ich habe fuer 50 EUR Schrott gekauft -
und Sie kriegen dafuer die schlechte Bewertung.
Ich sehe es so:
Sie haben sich die Zeit und das Geld der Pruefung
gespart - jetzt _kostet_ sie meine schlechte
Bewertung Geld.
Sie haetten das nicht machen sollen.
Ich werde sowas verfassen:
"Finger weg! Betrueger!! Schreibt "ungeprueft" und meint
"defekt". Hier !"
Sicherlich werden Sie sich gegen den "Betrueger"
zur Wehr setzten. Aber zum einen begruende ich
ja meinen Vorwurf - und zum anderen:
was soll mir passieren?
Gegen Schadensersatzforderungen schuetzt mich
schon mal meine Mittellosigkeit..
MfG
Oliver Lenz
Subject: Re[2]: Frage zum Artikel mit der Nr.: 5192364476 - TFT Bildschirm ADI TD 33T
Date: Sun, 15 May 2005 08:14:30 +0200
From: ebay
To: Oliver Lenz
Guten Tag Oliver Lenz,
habe diese mail an ebay weitergeleitet wg. Bewertungs- Bedrohung:
Mitteilung über Probleme mit anderen eBay-Mitgliedern > Möglicher Verstoß bei Bewertungen > Ein Mitglied hat mit
negativer
Bewertung gedroht
Concern with user: revilo.znel
Item # involved: 5192364476
..
Also: so nicht. ebay meldet sich.
tk
Subject: Re: Frage zum Artikel mit der Nr.: 5192364476 - TFT Bildschirm ADI TD 33T
Date: Sun, 15 May 2005 08:20:33 +0200
From: Oliver Lenz
To: ebay
Zumindestens kann niemand sagen, dass ich nicht
eine friedliche Loesung gesucht habe..
Warum nehmen Sie denn Ihr Teil nicht
zurueck? Fuer Sie ist es doch ein
Nullsummenspiel, da ich fuer ALLE
Transportkosten aufkommen will?
Oliver Lenz
Subject: Re[2]: Frage zum Artikel mit der Nr.: 5192364476 - TFT Bildschirm ADI TD 33T
Date: Tue, 17 May 2005 07:26:05 +0200
From: ebay
To: Oliver Lenz
Guten Tag Oliver Lenz,
ich untersage Ihnen hiermit die Veröffnetlichung meiner an Sie
geschiebenen emails auf öffntlichen WEB Seiten per sofort,
anderenfalls werden ich morgen (17.5) einen Anwalt einschalten!
T. K.